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SeraNutri

Guide : prendre rendez-vous

En quelques minutes, depuis votre téléphone ou votre ordinateur.

  1. Ouvrez la page « Prendre RDV »

    Touchez le bouton orange « Prendre RDV » en haut de chaque page. Aucun compte n’est nécessaire pour voir les créneaux disponibles.

    Ouvrir la page
  2. Choisissez votre consultation

    Première visite ? Prenez « Consultation nutritionnelle » (30 $, prescription de régime offerte). Vous êtes déjà suivi ? Choisissez « Contrôle de suivi », gratuit les 3 premiers mois.

  3. Choisissez où

    « Au cabinet » : vous venez nous voir. « En ligne » : consultation vidéo depuis votre téléphone. « À domicile » : la nutritionniste vient chez vous ou à votre travail ; indiquez l’adresse et un point de repère.

  4. Choisissez le jour et l’heure

    Touchez un jour, puis une heure libre. Les heures affichées sont celles de Kinshasa.

  5. Créez votre compte (une seule fois)

    Nom, post-nom, prénom, téléphone (WhatsApp de préférence), e-mail et mot de passe. Votre choix de rendez-vous est conservé pendant l’inscription.

  6. Confirmez

    Vérifiez le récapitulatif et touchez « Confirmer le rendez-vous ». Vous recevez une confirmation, puis un rappel la veille et 2 heures avant.

  7. Préparez votre consultation

    Dans « Mon espace », remplissez le questionnaire de santé et ajoutez vos analyses récentes (photo ou PDF). Cela fait gagner du temps le jour J.

  8. Le jour du rendez-vous

    Le règlement se fait en espèces : au cabinet, ou directement à la nutritionniste lors d’une visite à domicile. Votre reçu reste disponible dans votre espace.

Après la consultation, dans « Mon espace »

Mon plan alimentaire
Votre menu jour par jour et votre liste de courses, après la consultation.
Mes progrès
Vos courbes de poids, tour de taille, tension, glycémie… et vous pouvez noter votre poids entre deux visites.
Documents
Envoyez vos analyses et photos de repas ; retrouvez les documents partagés par le cabinet.
Rendez-vous
Annulez jusqu’à 24 h avant ou reprenez un nouveau rendez-vous.

Vous préférez qu’on le fasse pour vous ?

Appelez ou écrivez au cabinet : le secrétariat prend le rendez-vous et crée votre dossier, même sans adresse e-mail.

D’autres questions ? Consultez les questions fréquentes. Installez aussi l’application mobile pour retrouver tout cela dans votre poche.